NOM-035-STPS-2018 · Riesgo psicosocial

Riesgo psicosocial, medido con rigor.

Aplicamos en línea los cuestionarios oficiales de las Guías de referencia I, II y III, calificamos con las tablas de la norma y entregamos el informe que pide el numeral 7.7.

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Qué incluye

Todo el proceso que pide la norma, en un solo lugar.

01

Configuración del centro de trabajo

Con el número de trabajadores se define la guía que corresponde: Guía II para 16 a 50 personas, Guía III para más de 50, con cálculo de la muestra por la Ecuación 1.

02

Aplicación en línea

Cada trabajador responde desde su celular o computadora con un enlace o código QR. Antes de empezar recibe la presentación del aplicador, el objetivo, el aviso de confidencialidad y las instrucciones de la guía.

03

Folios de un solo uso

Opcionalmente se entregan códigos impresos al azar. Nadie responde dos veces y se puede comprobar cuántos cuestionarios se entregaron y cuántos se respondieron.

04

Calificación conforme a la norma

Puntaje por ítem con las Tablas 2 y 5, agrupación por categoría, dominio y dimensión con las Tablas 3 y 6, y niveles de riesgo de nulo a muy alto.

05

Guía I y canalización

Se identifica a quienes cumplen el criterio de valoración clínica. La persona decide si deja sus datos para ser canalizada; esa información queda separada de sus respuestas.

06

Informe numeral 7.7

Datos del centro, objetivo, método, resultados, conclusiones, recomendaciones y base del Programa de intervención (8.4), listo para imprimir o guardar en PDF.

Según el tamaño del centro

Qué pide la norma y qué aplicamos.

Hasta 15 trabajadores

Guía I

Identificar a trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos. No requiere el cuestionario de factores de riesgo.

16 a 50 trabajadores

Guías I y II

46 preguntas, aplicadas a todos los trabajadores (numeral 7.1 a).

Más de 50 trabajadores

Guías I y III

72 preguntas, incluido el entorno organizacional. Puede aplicarse a una muestra representativa: con 300 trabajadores son 169 cuestionarios.

La evaluación debe repetirse al menos cada dos años (numeral 7.9).

Una buena evaluación empieza con una conversación.

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